Статьи

Как продвигать чат-бот в Telegram.

Через Telegram Ads можно не только продвигать каналы, публикации в них, но и чат-боты. Чат-бот — это простой инструмент для коммуникации с аудиторией, в нём можно:

- набирать аудиторию с помощью рекламных кампаний;

- вести на основной канал;

- запускать рассылки, цепочки сообщений;

- отправлять персональные сообщения;

- собирать данные о читателях. Например, разместить лид-магнит и попросить ответить на вопросы для его получения.

Чат-бот позволяет лучше узнавать целевую аудиторию, вести переписку с читателями, автоматизировать обработку заявок и оплат, проверять гипотезы.

Подводные камни.

1) Бот не даёт такой связи с аудиторией, как канал. Там нет групповой динамики. Боты люди меньше читают. Используют для напоминаний или определенной функции (скачать видео с youtube, получить чек-лист) и потом забрасывают. Поэтому для большинства проектов выгоднее продвигать telegram-канал.
2) Модерация бота в официальной рекламе Telegram Ads более суровая, чем при продвижении канала.
Вот основные требования к боту, которые помогут пройти модерацию быстро:

  1. Описание и содержание бота не должны содержать запрещённые формулировки.

Не должно быть тематики 18+, шокирующего контента, рекламы азартных игр, алкоголя, фаст-фуда, наркотиков или чего-то противозаконного. В описании надо указать возможности бота и причины для его запуска.
2.Бот должен быть функциональным, те только первого сообщения-приветствия и сбора контактов недостаточно. Нельзя, чтобы была только реклама внутри.

Часто приходится пересобирать бот полностью с 0, добавлять дополнительные цепочки сообщений. Кампанию не скопируешь и нужно прописывать отдельный сценарий под бот.
3.Бот должен приносить пользу, а не рассылать навязчивые рекламные сообщения после запуска.
4.Бот должен запускаться и реагировать на команду /start. Команда может не запуститься, если вовремя не оплатить подписку за платформу управления ботом. И реклама не пройдёт модерацию из-за этого.


Боты в Telegram Ads используют разные компании от недвижимости до ритейла:

- Бот Страна Девелопмент

- Бот Самолёт Плюс Бизнес

- Бот Дмитрия Румянцева про SMM

- Бот открытого лектория Яндекса

- Бот блогера Марии Арзамасовой

- Бот Ленивого продюсера с видеокурсом по привлечение подписчиков в Telegram

- Бот магазинов Золотое Яблоко

- Бот образовательной платформы Продолжение следует
Как продвигать бота, чтобы не мучиться с модерацией?

- Продвигать в Telegram Ads не бот, а канал. В канале оставлять ссылку на бот в закреплённых и основных постах. Читатели переходят в бот и заводят воронку.

Выводы:

  1. В Telegram Ads можно успешно продвигать бот разных тематиках.
  2. Нужно запастись временем и нервами — согласование с модерацией может занять недели.
  3. Нужно быть готовым, что первоначальный вариант бота изменится после правок от модерации.
  4. Рекомендуем рассмотреть продвижение канала, как альтернативу. Часто канал вести выгоднее и более окупаемо, чем бот.

Каждый случай надо рассматривать отдельно. Оставляйте заявку — решим что лучше продвигать бот или канал

Подробнее о продвижении в Telegram Ads