Какой бюджет нужен для запуска рекламы в Telegram Ads

«С какой минимальной суммой можно зайти в Telegram Ads?»

Чтобы рассчитать бюджет, нужно понять, чего вы ждёте от рекламы. Собрать аудиторию в канал, заполнить группу, продавать консультации? И как будете превращать новых подписчиков в клиентов?

Для открытия кабинета есть минимальная сумма пополнения. Для плана продаж нужны данные о вашем продукте и воронке. Поэтому сначала покажу стоимость входа, а затем – как посчитать бюджет, который имеет смысл именно для вас.

Если кабинета ещё нет, мы поможем открыть его через проверенных посредников. В нашем варианте подключения рекламный бюджет начинается от 500 евро. Это сумма, которая поступает на баланс для показов рекламы.

При оплате с расчётного счёта к ней добавляются:

• НДС – 22%;
• комиссия посредника – 15–25%, в зависимости от тематики проекта.

Точную сумму пополнения в рублях считаем на день оплаты по условиям выбранного посредника. Эти 500 евро и итоговый платёж – разные суммы. Сравнивая варианты подключения, уточняйте, сколько денег окажется именно в рекламном кабинете.

Работа нашей команды стоит 65 000 рублей в месяц, если рекламный бюджет не превышает 3 000 евро в месяц. При бюджете выше этого лимита дополнительно оплачивается 15% от суммы превышения. Например, при рекламном бюджете 4 000 евро дополнительные 15% считаются с 1 000 евро.

Поэтому полный старт складывается из пополнения кабинета с обязательными платежами и оплаты работы команды. Ведение включает подготовку кампаний, работу с аудиториями, объявления, запуск, сопровождение, модерацию и анализ результатов.

Открыть кабинет и проверить рекламу – разные задачи

Минимальное пополнение даёт возможность начать работу. Оно не отвечает на вопрос, сколько подписчиков или продаж получит конкретный проект. На одном бюджете можно проверить узкую гипотезу, а можно разнести деньги по десятку направлений и ни в одном толком не разобраться.

До оплаты стоит определить, что проверяем первым. Например, интерес владельцев небольших магазинов к каналу про финансовый учёт. Здесь понятны аудитория, содержание и возможное предложение после подписки. Если одновременно продвигать этот канал, отдельный курс и консультации для другой аудитории, понадобятся дополнительные тесты.

И не нужно путать остаток на балансе с расходами за месяц. Считая окупаемость, возьмите расходы на рекламу за выбранный период и связанные с ними комиссии, налоги и оплату работы команды. Для планирования денег на старте отдельно смотрите сумму, которую нужно внести сейчас. Так вы увидите и стоимость привлечения, и потребность в деньгах на запуск.

До начала работы полезно получить смету с отдельными строками: рекламный баланс, обязательные платежи, услуги команды и подготовка дополнительных материалов, если она нужна. Тогда не придётся по ходу запуска искать деньги на то, что забыли включить в бюджет.

Чтобы планировать расходы на привлечение, определите, какой доход вы хотите получать из Telegram-канала и за какой период. Дальше можно считать необходимое количество продаж и проверять, сколько денег останется после расходов.

Допустим, вы хотите продавать консультации. Важно понять, сколько консультаций можете провести в месяц, сколько стоит ваша работа и какая часть выручки останется после расходов. Пригласить тысячу новых читателей можно, но дальше кому-то нужно предложить услугу и ответить на обращения.

Если у вас набор на курс, добавляется дата старта. Человек, который впервые познакомился с вами за день до закрытия продаж, может не успеть разобраться в предложении. Привлекать аудиторию заранее и приводить людей на готовый интенсив – разные планы работы, даже если итоговая цель одна.

«Вложу сто тысяч и заработаю триста» имеет смысл обсуждать, когда понятен путь до этих трёхсот. Кто купит, почему, после каких материалов и действий? Сколько времени займёт решение? Что будет с теми, кто подпишется сейчас, а покупать пока не готов?

Реклама приводит людей. Дальше на продажу работают контент, предложение и общение с клиентом. Если человек пришёл в канал, нашёл полезные материалы, но так и не понял, что у вас можно купить, одна настройка кабинета эту задачу не решит.

О связи рекламы с продажами мы отдельно рассказывали в статье о влиянии Telegram Ads на выручку. В расчёте бюджета эту связь нужно описать для своего продукта: от первого перехода до оплаты.

Важно заранее выбрать срок, за который оцениваете результат. У недорогого продукта и услуги, требующей нескольких встреч, покупка может происходить с разной скоростью. Когда сравниваете расходы и выручку, берите сопоставимые периоды и учитывайте, сколько времени новые читатели успели провести в канале.

Для расчёта нужны результаты рекламных запусков и проверенная воронка. Если есть только часть данных, сначала тестируем недостающие этапы.

1. У вас есть результаты реальных запусков

Вы уже привлекали людей и знаете хотя бы исходные показатели: расходы, количество новых подписчиков и цену подписки. Видели, какие аудитории откликаются, какие объявления работают и как новые читатели ведут себя в канале.

Если своих запусков пока не было, можно использовать данные похожих проектов как ориентир для первого теста. Но с поправкой на ваш канал и предложение.

Два психолога могут рассказывать об одной теме и получать разную стоимость подписчика. У одного понятное описание, сильные разборы и закреп, который помогает познакомиться. У другого последние публикации написаны для старых читателей, а новому человеку трудно понять, зачем оставаться.

В обоих случаях реклама может попасть в подходящую аудиторию. Но конверсия в подписку будет зависеть ещё и от содержания канала. Поэтому переносить чужую цену подписчика в свой план без проверки рано.

Для предварительного плана используйте диапазон по похожим проектам, а после запуска замените его своими результатами. Тогда следующий бюджет будет опираться на вашу рекламу и ваш канал.

В разборе улучшения показателей Telegram Ads мы показываем, почему смотрим вместе на объявления, аудитории и контент. Менять имеет смысл ту часть, на которой теряются люди.

2. Проверен путь от знакомства до покупки

Вы понимаете, как подписчик узнаёт о продукте, почему начинает доверять, где получает предложение и как оставляет заявку. А ещё знаете, какая доля людей проходит каждый этап.

Например, человек читает несколько разборов, смотрит кейс, переходит к описанию консультации и пишет вам. Или получает материал в боте, приходит на вебинар и покупает обучение. Сам по себе бот или вебинар ещё не означает, что воронка работает. Нужно увидеть, доходят ли реальные люди до следующего шага и оплаты.

До прогноза полезно собрать:

• сколько привлечённых читателей оставили обращение;
• какая часть обращений подходит под ваш продукт;
• сколько подходящих обращений превратились в покупки;
• какой средний чек и срок принятия решения получились.

Если данные есть только по подпискам, можно планировать привлечение аудитории. Прогноз продаж пока будет опираться на предположения. Их нужно так и обозначить, а затем проверить.

И держите отдельно людей из новой рекламы и старую лояльную аудиторию. Человек, который давно читает канал и уже покупал, знает вас лучше. Его готовность к покупке нельзя автоматически приписать всем, кто впервые увидел объявление.

Когда продукт и воронка ещё не проверены, я бы сначала подготовил проект к трафику. Иначе вы потратите тестовый бюджет, а потом будете гадать, почему люди не покупают.

Определите продукт и задачу клиента

Что именно продаёте первым? Какой запрос решает продукт? Кому он подходит, сколько стоит и что человек получает за эти деньги?

С вводной «Есть несколько услуг, в канале обо всём расскажем» трудно понять, кого звать и что предлагать после подписки. Выберите предложение, под которое можно выстроить понятный путь. Остальные направления сможете проверить отдельно.

Полезно разобрать реальные вопросы клиентов. Что они спрашивают до покупки, чего опасаются, с чем сравнивают? Эти формулировки пригодятся и для контента, и для рекламы. Поговорите с людьми, которым ваш продукт уже нужен: какие ответы им нужны для принятия решения?

Подготовьте канал и следующий шаг

Новый читатель должен понять, куда попал, чем вы полезны и почему стоит остаться. Для этого нужны понятное описание, закреп и материалы, которые раскрывают вашу экспертизу через конкретные задачи.

Посмотрите на последние публикации. Дают ли они человеку что-то по теме объявления? Легко ли найти обещанный материал? Понятно ли, куда обращаться за услугой? Подготовку подробно разобрали в плане упаковки Telegram-канала.

Проверьте и техническую часть: открывается ли ссылка, отвечает ли бот, работает ли форма, приходят ли сообщения ответственному человеку. Если в конце пути стоит личная консультация, заранее выделите время на обработку обращений.

Проверьте предложение на тёплой аудитории

Если у вас уже есть читатели, клиенты или профессиональное окружение, предложите продукт им. Посмотрите, понятны ли условия, какие вопросы возникают и на чём люди останавливаются.

Тёплая аудитория не заменит рекламный тест. Зато поможет заметить проблемы до того, как вы начнёте покупать внимание незнакомых людей. Например, может выясниться, что человеку интересна тема, но непонятно, чем консультация отличается от бесплатного разговора.

Здесь можно поправить предложение, подготовить ответы и проверить выдачу материалов. На рекламу вы выйдете с более ясным продуктом, а показатели новой аудитории будете измерять отдельно.

Выделите бюджет на тест и договоритесь о решениях

До запуска запишите, какие аудитории и предложения проверяете, сколько готовы потратить и что хотите узнать. Если денег немного, сократите число гипотез. Так у каждой будет больше шансов набрать данные для оценки.

Сначала может оказаться важнее понять, почему человек не подписывается, чем сразу разгонять расходы до месячного плана продаж. Если реклама приводит людей, но канал не убеждает остаться, потребуется работа с контентом. Если подписываются, читают и спрашивают о продукте, можно изучать следующий этап.

Для каждого изменения сохраняйте дату, расходы и результат. Когда одновременно переписали объявления, сменили аудитории и переделали предложение, трудно понять, что именно помогло.

На тест выделяйте сумму, которую можете потратить без расчёта на немедленную окупаемость. Проверьте, что после оплаты рекламы у вас останутся деньги на аренду, зарплаты и выполнение уже оплаченных заказов. Успеете ли вы принять новые обращения, провести консультации или подготовить продукт, если реклама сработает? Это тоже нужно учесть до старта.

Когда появились свои результаты, считайте от желаемых продаж назад по воронке. Понадобятся средний чек, конверсии и стоимость привлечения. Считайте на данных сопоставимого периода и одной группы аудитории.

Учебный пример. Это условные значения, не прогноз для вашего проекта.

Предположим, продукт стоит 50 000 рублей, а цель – 500 000 рублей выручки. Значит, нужно 10 продаж. По результатам предыдущих запусков в заявку переходят 5% новых читателей, а покупает 20% обратившихся.

Расчёт получается такой:

1. 10 продаж ÷ 20% = 50 заявок.
2. 50 заявок ÷ 5% = 1 000 новых подписчиков.
3. Если подписчик стоит 100 рублей, на привлечение потребуется 100 000 рублей рекламных расходов.

К этой сумме добавляются относящиеся к запуску комиссии, налоги, работа команды и другие согласованные расходы. Их нужно считать на той же основе, на которой вы оценивали предыдущие результаты. Если цена подписчика уже рассчитана по полным расходам, повторно прибавлять эти платежи нельзя.

Выручку ещё нужно проверить на прибыль

В нашем примере 500 000 рублей – сумма продаж. Допустим, после затрат на создание и предоставление продукта остаётся 40%, то есть 200 000 рублей до маркетинговых расходов. Из них нужно оплатить рекламу и работу команды, а также учесть остальные расходы бизнеса.

Если смотреть только на соотношение «100 тысяч вложили, 500 получили», можно обрадоваться раньше времени. После всех расходов результат может оказаться значительно скромнее. Поэтому рядом с планом выручки считайте, сколько денег бизнесу останется.

Выручка и поступление денег тоже могут различаться. Клиент может платить частями, а пополнить рекламный кабинет нужно сейчас. Даже при приемлемой экономике нужен запас денег на период между расходом и оплатой покупателей.

Проверьте, как меняется план при худшей конверсии

Вернёмся к тем же условным цифрам. Если в покупку перейдут 10% заявок вместо 20%, для 10 продаж понадобятся уже 100 заявок. При прежней конверсии из подписки это 2 000 читателей и 200 000 рублей на привлечение по заданной цене.

Если сама подписка подорожает, расходы вырастут ещё. Перед увеличением бюджета пересчитайте план при более высокой цене подписчика и меньшей конверсии в покупку. Хватит ли денег на привлечение нужного количества людей? Сколько останется после расходов? Убыточную связку нужно дорабатывать до того, как вы увеличите бюджет.

Начните с таблицы: выручка, переменные затраты, расходы на рекламу и работу команды. Отдельно отметьте предположения, которые предстоит проверить.

Когда имеет смысл увеличивать расходы

Когда результаты повторяются, аудитория подходит и вы понимаете, как окупаются вложения. Пара удачных продаж ещё не объясняет, получится ли получать такой же результат каждый месяц при большем объёме.

Наращивайте расходы с проверкой того, что происходит дальше по воронке. Хватает ли времени отвечать на обращения? Не упала ли доля подходящих клиентов? Сохраняются ли сроки выполнения услуги? Бизнесу нужно справляться с дополнительными продажами.

Если пока своих данных нет, начните с подготовки канала и ограниченного теста. По его результатам посчитайте цену привлечения и конверсии в обращения и покупки. На этих цифрах уже можно обсуждать, какой бюджет выделить на следующий месяц и сколько продаж он способен принести при сохранении показателей.